FAQs

P.

Não estou acessando meu site, o que devo fazer?

R.

Se você não está mais acessando seu site, nosso sistema tem um firewall que previne ataques de senha. Provavelmente você pode ter sido bloqueado.
Antes de falar com o suporte, tenha certeza pedindo para alguém acessar o site de outro local.
Na home do nosso site tem o seu número IP; anote e passe para o suporte.
Caso isto não resolva, verifique com o financeiro se existe alguma pendência. Em último caso consulte o status do servidor.